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bei Interviews im Betrieb
Das Interview ist eine mehr oder weniger stark gelenkte Gesprächsform bis hin zum Fragenkatalog. Das Ziel ist die Informationsgewinnung von der/dem Interviewpartner/in zum Zwecke der allgemeinen Verbesserung von Prozessen oder Zuständen in Betrieben. Die Informationen fließen aber nicht immer. Emotionale (irrationale) Barrieren gilt es zu überwinden. Wir zeigen auf, wie das gelingen kann.
| Zielgruppe: |
Auditoren/innen, Beauftragte Personen, Berater/innen, Betriebsorganisatoren/innen, Prozessbegleiter/innen |
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| Lernziel: |
Strukturierte Interviews bringen mehr Information
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| Konzept: |
Beziehungsarbeit vor dem Fragenstellen
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| Methode: |
Konkrete Praxisfälle als Grundlage für die Übungen; externer Interviewpartner
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Mittel:
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Arbeitsunterlagen, Videokamera, Moderationsmittel, Wandzeitung
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| Didaktik: |
Impulsreferat, Einzelarbeit, Rollenspiel, Plenumsarbeit, Feedback, Videoanalyse, Erfahrungsaustausch
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Zahl / Zeit:
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variabel: 8-12 TN / 2-3 Tage
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